O educador e filósofo Mario Sergio Cortella, que palestrou no 8º encontro nacional de vendas da Senior, realizado nos dias 6 e 7 de fevereiro de 2012, explica neste videocast a importância dos substantivos sinergia, sintonia e simpatia às organizações, que foi tema de sua apresentação no evento. Segundo ele, para as empresas terem inteligência estratégica, é necessário que seja agregada sinergia, que significa fazer força junto, com sintonia, que é a coincidência e a partilha de objetivos, com simpatia, que é a capacidade de respeito e comunicabilidade entre as pessoas de maneira a haver uma ação mais eficaz.
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